Jump to content
  • Как работать с личным кабинетом бота приема пожертвований

    Евгений Зубов Евгений Зубов,

    Это статья будет лучшим способом быстро познакомиться с личным кабинетом администратора бота приема пожертвований.

    Протестировать бота вы всегда можете по этой ссылке в тестовой группе, написав в сообщении слово Пожертвовать.

    Что такое личный кабинет

    Это панель управления ботом приема пожертвований. Она появляется у всех, кто зарегистрировался на сайте фандрайзингового агентства mercy.agency

    В личном кабинете можно подключить бота к сообществам некоммерческого проекта в социальных сетях. Настраивать его работу, смотреть статистику и создавать новые сборы.

    Страница «Сообщества»

    На ней находится список групп, в которых вы являетесь администратором и к которым можно подключить бота для приема пожертвований. 

    Скриншот 03-05-2019 195915.png

    Если там пусто, значит вы не можете использовать бота ни в одном из своих сообществ, и нужно попросить выдать вам права администратора.

    Что можно сделать на этой странице:

    1. Видеть список своих сообществ
    2. Подключать/отключать бота в сообществах
    3. Создавать новые благотворительные сборы
    4. Настраивать способы оплаты

    У каждого сообщества есть своя страница с подробной статистикой:

    Скриншот 03-05-2019 200054.png

    Страница «Сборы»

    Здесь находится список благотворительных сборов, которые бот предлагает пользователям при совершении пожертвования. Здесь же находится статистика по каждому из сборов.
    Скриншот 11-06-2019 163834.png

    Что можно сделать на этой странице:

    1. Видеть список сборов
    2. Открывать и закрывать сборы
    3. Отслеживать статистику по сборам

    Страница «Пожертвования»

    Она нужна для того, чтобы отслеживать историю пожертвований в вашим соцсетях.
    Скриншот 11-06-2019 164025.png

    Что можно сделать на этой странице:

    1. Видеть список всех пожертвований
    2. Смотреть, к каким сборам относятся пожертвования
    3. Следить за разовыми и регулярными пожертвованиями
    4. Отслеживать этап оформления пожертвования
    5. Видеть суммы пожертвований
    6. Связаться с донорами, оформлявшими пожертвования

    Страница «Доноры»

    Была создана для учета доноров, которые начинали или завершили оформление пожертвования. Это мини-CRM система, в которой вы можете анализировать свою аудиторию и следить за тем, кто делает пожертвования.
    Скриншот 11-06-2019 165033.png

    Что можно сделать на этой странице:

    1. Увидеть список всех доноров
    2. Изучить статистику по каждому донору
    3. Найти самых щедрых доноров

    С помощью панели управления вы имеете полный контроль над тем, как бот принимает пожертвование в ваших социальных сетях. 

    Если появились вопросы, обращайтесь в службу поддержки по этой ссылке.

    Поделитесь статьей с коллегами

×
×
  • Create New...